FAQ

1. Was bedeutet das Zertifikat „Trusted Shops“?

Dieses Gütesiegel wird an Handelstreibende verliehen, die bestimmte Qualitätskriterien erfüllen. Hierzu gehört unter anderem der verantwortungsvolle Umgang mit Kundendaten, eine transparente Kommunikation und ein verlässlicher Kundenservice. Weitere Infos finden Sie hier.

3. Sind meine persönlichen Daten sicher?

Ihre Daten sind bei uns sicher geschützt:
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Für die Geschäftsabwicklung notwendige Daten werden im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 28 BDSG) sicher gespeichert und verarbeitet.

4. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die durch den Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dadurch haben wir die Möglichkeit, Ihren Computer zu identifizieren, unseren Onlineshop persönlicher zu gestalten und Ihnen die Nutzung desselben zu erleichtern. Weitere Infos finden Sie hier.

5. Was ist Webtracking?

Webtracking ist eine Sammlung von Daten und deren Auswertung bzgl. des Verhaltens von User:innen auf Websites. Ein Analytic-Tool untersucht typischerweise woher die Besucher:innen kommen, welche Bereiche auf einer Internetseite aufgesucht werden und wie oft und wie lange welche Unterseiten und Kategorien angesehen werden. Das passiert anonym und gibt keine Rückschlüsse auf die jeweilige Person. Detaillierte Infos zu unserem Webtracking finden Sie hier.

6. Wie geht Schäfer Shop mit Datenschutz um?

Für unser Online-Angebot gelten die Bestimmungen einer Datenschutzerklärung.
Diese finden Sie hier.

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